Question 1

Qual o preço médio de um reparo de computador? Qual o valor mínimo e máximo cobrado nos reparos?

Accepted Answer

Alguns técnicos trabalham com uma tabela padrão interna para calcular o valor de um reparo, começando com R$ 120,00, em serviços de revisão de software e hardware associados, por exemplo. Se houver alguma peça adicional, seu valor será adicionado ao preço final. Pela estatística, o que mais precisa de reparo/substituição é o teclado, tela e a carcaça (dobradiças e partes plásticas), os valores máximos por esses serviços variam entre R$ 360,00 e R$ 620,00.

Question 2

Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo? O que influencia o valor do reparo?

Accepted Answer

Com os valores tabelados e acordados, o cliente fica mais tranquilo quanto ao que será cobrado pelo reparo de seu computador. Geralmente, o valor acertado não é caro. No caso de equipamento com pouca potência de desempenho, o cliente pode solicitar a compra de peças usadas, por exemplo, para gastar menos.

Question 3

Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido ao cliente fazer?

Accepted Answer

Para facilitar a compra e otimizar o tempo do cliente com informações técnicas, se houver necessidade de troca de peças, a compra pode ser feita pelo profissional em sites brasileiros e/ou estrangeiros, sempre visando a tríade do preço, prazo e qualidade e a garantia do serviço.

Question 4

O que as pessoas precisam saber antes de contratar um técnico especializado em conserto de computador?

Accepted Answer

Havendo necessidade de contratar um técnico para consertar seu computador, saber definir o real problema ajuda muito, mas nem sempre é facil saber o que está errado, a não ser que o computador está lento ou travando. Alguns dados de segurança não devem ser repassados em hipótese alguma para terceiros, por isso é importante buscar um profissional de confiança. Indicação e tempo de experiência no mercado ajudam muito a ter um técnico para solucionar ou indicar a melhor solução para o problema, por isso é importante buscar referências.

Question 5

Quais os problemas e reparos mais comuns em computadores?

Accepted Answer

Problemas recorrentes para reparo dos técnicos são: reparo de Carcaça (dobradiças e partes plásticas) não fechando o notebook, teclado inoperante, tela quebrada ou sem imagem, flat de vídeo danificado em virtude da carcaça danificada, cooler parado ou com excesso de sujeira, a placa-mãe com seus circuitos eletrônicos que, apesar da mesma arquitetura, nem sempre estão disponíveis componentes ou esquemas liberados pelos fabricantes e, por último, o chip da eprom danificado, sendo necessária a sua regravação.

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Perguntas Frequentes

Qual o preço médio de um reparo de computador? Qual o valor mínimo e máximo cobrado nos reparos?

Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo? O que influencia o valor do reparo?

Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido ao cliente fazer?

O que as pessoas precisam saber antes de contratar um técnico especializado em conserto de computador?

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